Не знаю, куда это запостить. Напишу здесь, если что - перенесу.

Недавно в другом треде я писал об одной возникшей проблеме с посылкой из Италии. Вот то сообщение:

Quote begin

Хотел описать одну проблему, с которой сейчас столкнулся. Надеюсь, кто-нибудь сможет как-то помочь.

Пару месяцев назад заказал с ибея (итальянского) одно издание. Послали его мне трекаемой почтой. Трек-номер: ZA004295046IT. Пробить его можно тут. Там показано, что посылка прибыла в Россию и через 5 дней была возвращена отправителю. Причём, что самое главное, этот трек-номер не пробивается на сайте нашей почты.

Недавно очередную посылку с того же ибея опять отправили таким же образом (с такого же типа трек-номером). Опять (в понедельник) появилась отметка о прибытии в Россию. Опять этот трек-номер не пробивается на нашем сайте. Сегодня в треке появилась надпись: APERTA PRATICA RISOLUZIONE GIACENZA. Переводчик говорит, что посылка якобы держится временно на каком-то складе, или что-то в этом духе.

Кто-нибудь сталкивался с таким? Или, может, что-то об этом слышал? Может, у нас посылка доставляется вовсе не почтой России, а какой-нибудь компанией вроде Гарантпоста? Просто иначе я не могу объяснить тот факт, что у нас на сайте посылка не трекается. Ну или, может, кто-нибудь знает, где можно узнать хоть какие-то подробности? Думается, до отправления назад осталось совсем мало времени

Quote end.

Хотел рассказать, чем в итоге это обернулось. 3 недели посылка провалялась в Москве (это согласно итальянскому треку, у нас номер не пробивается). Связался с продавцом, и тот, сконтактировав со своей почтой, неожиданно сказал, что в Раше посылка идёт UPS-ом! Я не поверил и дал ему номер мобильного, чтобы со мной кто-нибудь связался по поводу посылки. И вот вчера получаю СМС, что груз действительно доставляется UPS-ом, и наконец-то был дан трек-номер UPS. Уточнил адрес, теперь жду доставки.

То есть в итоге посылка (габаритная и тяжёлая, к слову) была отправлена из Италии быстрой и трекаемой почтой (но именно почтой!). В Раше же (или ещё до Раши) каким-то непонятным образом произошёл апгрейд до UPS! Я не понимаю, при чём тут UPS, но факт остаётся фактом.

К слову, за пару недель до этого опять же габаритная и тяжёлая посылка (на этот раз из Бельгии) тоже была отправлена трекаемой почтой, а в России (или до России) произошёл апгрейд до EMS. Правда, в бельгийском треке трек-номер EMS каким-то образом был указан сразу. Поэтому там проблем не возникло. Ну ладно ещё EMS, тут ещё более или менее логично. Но чтобы UPS...

Теперь всегда буду просить селлеров на ибее указывать мобильный телефон. Мало ли что может случиться. 

ORIGINAL: Mefisto from Hell
В связи с этим вопрос: UPS и DHL сейчас включают стоимость доставки в общую сумму таможенного лимита (5000 рублей) или можно не беспокоиться?

Я уже упоминал, что мне ДХЛ в свое время самочинно добавил стоимость своей доставки, хотя она не была указана в инвойсе.
Во-2х, амеры указывают стоимость доставки в инвойсе.
В-3их, формально положено учитывать доставку в случае курьера (давно обсуждалось с цитатами из ТК).

Так что, лучше начни беспокоиться[sm=1.gif], а вот если пронесет - будет нежданный поларок к НГ.
Но я бы на это все же не расчитывал...

ORIGINAL: Mefisto from Hell

Интересно

Хочу тоже проконсультирваться у опытных форумчан. Надо сделать заказ у амеров, но выходит нехилая цена доставки. Обещают выслать курьером.

В связи с этим вопрос: UPS и DHL сейчас включают стоимость доставки в общую сумму таможенного лимита (5000 рублей) или можно не беспокоиться?

Бывает абсолютно по разному.
Последняя посылка из штатов UPS-ом дошла до меня нормально (без таможенных заморочек и пошлин), хотя в инвойсе написано

Mdse Total:131.49 Sales Tax:0.00 Freight:290.21 Invoice Total:421.70

и это в долларах США (похоже они там сами офигели от таких цифр по стоимости пересылки и решили ее не считать).

Кстати, на моей итальянской посылке (которую проапгрейдили до UPS) лимит был превышен даже без учёта доставки. Таможня дала добро. Полный рандом.

Бывает абсолютно по разному.
Последняя посылка из штатов UPS-ом дошла до меня нормально (без таможенных заморочек и пошлин), хотя в инвойсе написано

Mdse Total:131.49 Sales Tax:0.00 Freight:290.21 Invoice Total:421.70

и это в долларах США (похоже они там сами офигели от таких цифр по стоимости пересылки и решили ее не считать).

Наверное решили, что это ошибка/опечатка и проще не считать доставку, чем получить гемор с недовольным клиентом и возвратом...

по Москве ни UPS, ни DHL не включает стоимость доставки в необлагаемую пошлинной сумму... проверено 4мя последними посылками со стоимостями вложения под 5000 руб ($170) + доставка, итого $210-220 американских мертвых президентов. UPS проглатывала молча, DHL заранее (на следующий день после отправки из амазона) просила переслать заявления и паспорт по мылу, далее с небольшой задержкой все доставлялось (7 дней вместо 4 обычных).

Ну вот написали венгры, что стилбуки Т4 закончились и предложили выбрать другой диск. Написал что бы вернули деньги, посмотрим чем закончится. (хотя на сайте висит и нигде не отмечено, что снят с продажи)

Так если в любом из объединямых заказов есть предзаказ или какой-нибудь 'специальный'/особенный диск продающийся по какой-нибудь акции, и всё, считай невозможно. Последний можно и не определить.

Бывало что и полторы недели 'не могли' отправить мне диск оттуда, но в итоге отсылали. Бывало что приходил после этого явно пользованный, потертый, и перезапечатанный в пленку экземпляр (Dark Angel S1 например).

Ленни, сендит амерский или европейский магаз? Спасибо за ответ, но больше я с этими уродами не связываюсь.